Termini e condizioni del servizio

Oggetto del contratto

Oggetto del presente contratto è la compravendita degli articoli esposti nell’apposita sezione ecommerce del sito con le caratteristiche, i costi e le modalità di trasporto dettagliatamente descritte.
Titolare del portale e referente per ogni compravendita è:
Creativeplus di Schleicher Beniamino Michele
con sede in 15011 Acqui Terme (AL) in Via G.Marconi, 8/3
P.IVA 01746650058
tel. 348.2376772
mail: creativeplus2024@gmail.com
PEC: beniamino.schleicher@pec.it

In ogni caso l’Utente, in qualunque momento della registrazione e della navigazione, accedendo alla pagina del sito dedicate all’acquisto degli articoli, alle condizioni, ai costi e altro, espressamente richiamate con collegamento ipertestuale nel modulo di registrazione o nelle pagine web dedicate, può conoscerne dettagliatamente i contenuti, le caratteristiche tecniche ed il relativo costo, riconoscendo sin d’ora che i prodotti stessi sono idonei all’uso specifico che intende farne, assumendone ogni relativo rischio.

Creativeplus si riserva la facoltà di modificare, eliminare talune informazioni e/o servizi, nonché di integrare ulteriori prodotti, indicandone il relativo costo, oltre al diritto di modificare, in qualunque momento, le modalità di vendita dei propri prodotti.

Questo sito Web è gestito da Creativeplus. Nel sito, i termini "noi", “a noi” e "nostro" si riferiscono a Creativeplus.

Tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su questo sito sono subordinati all'accettazione da parte dell'utente di tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportate.

Visitando il nostro sito e/o effettuando acquisti, accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni ("Termini di Servizio", "Termini"), compresi i Termini e le condizioni supplementari e le politiche di cui al presente documento.

I Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi, a titolo esemplificativo, gli utenti che sono browser, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Leggere attentamente i Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito Web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini di servizio. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non è possibile accedere al sito Web o utilizzare alcun servizio.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio corrente saranno anch'essi soggetti ai Termini di Servizio. Potete rivedere la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche al nostro sito web. L'uso continuato o l'accesso al sito Web dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica costituisce accettazione di tali modifiche.

1. - TERMINI DI NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini di Servizio, dichiarate di essere maggiorenni.

L'utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né può, violare alcuna legge (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sul copyright).

La violazione di anche uno solo dei Termini comporterà la cessazione immediata dei Servizi.

2. - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.

I vostri dati (esclusi i dati della carta di credito), possono essere trasferiti in chiaro e implicano

  1. a) trasmissioni su varie reti;
  2. b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di collegamento. Le informazioni sulla carta di credito vengono sempre crittografate durante il trasferimento su reti.

Accettate di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio, o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il servizio è fornito, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in alcun modo le presenti Condizioni.

3. - CORRETTEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o attuali.

Questo sito può contenere informazioni storiche. Le informazioni storiche, necessariamente, non sono aggiornate e vengono fornite solo come riferimento.

4. - MODIFICHE AL SERVIZIO E PREZZI

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) senza preavviso in qualsiasi momento.

Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensione o interruzione del servizio.

5. - PRODOTTI O SERVIZI

Tutti gli articoli sono disponibili online attraverso il sito web, mail o contatto telefonico. Questi prodotti possono essere in quantità limitate e sono soggetti a restituzione o sostituzione secondo le regole della nostra politica di reso.

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite dei nostri prodotti a qualsiasi persona, area geografica o territorio. Potremmo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o dei prezzi dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

Non garantiamo che la qualità dei prodotti acquistati soddisferà le vostre aspettative.

L’accesso al catalogo e la procedura di acquisto del prodotto avverrà attraverso la rete Internet o, in generale, con connessioni di tipo TCP/IP mediante interfaccia web. La verifica della compatibilità delle apparecchiature di connessione e/o dei software e/o delle impostazioni di rete sono a totale carico dell’Utente. Creativeplus non potrà, in nessun modo, essere ritenuta responsabile per qualsiasi vizio, difficoltà, discontinuità, ritardo o impossibilità di accesso e/o utilizzo dei servizi, derivanti dalle compatibilità di cui al comma che precede, ovvero connesse a qualsivoglia carenza del software o hardware dell’Utente.
Creativeplus non può, inoltre, essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile per danni conseguenti alla temporanea indisponibilità dei contenuti del sito, a causa dell’errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause estranee alla propria sfera di controllo (quali in via esemplificativa e non esaustiva, interruzioni di fornitura di energia elettrica, indisponibilità del collegamento telefonico e così via).

Creativeplus non è responsabile di eventuali ritardi, subendo a sua volta le tempestiche e modalità di stoccaggio, distribuzione e logistica dell’artigiano produttore. I tempi di consegna espressi sono indicativi e non sono in alcun modo vincolanti per Creativeplus che per la consegna al cliente si avvale di corrieri, secondo le modalità e tempistiche del vettore incaricato, in ragione della distanza chilometrica, della reperibilità del cliente e/o di quanto specificato nelle condizioni di trasporto. Qualora la consegna non sia possibile, l’Acquirente verrà informato immediatamente che la merce non potrà essere consegnata e, per l’effetto, gli verrà restituito immediatamente tutto quanto già corrisposto.

Non sussiste alcun obbligo da parte di Creativeplus di accettare l’esecuzione dell’ordine richiesto dall’Utente, potendo, a proprio insindacabile giudizio, senza obbligo di motivazione, rifiutare l’evasione dell’ordinativo. Al verificarsi di tale ipotesi, Creativeplus informerà tempestivamente il Cliente, restituendo quanto eventualmente corrisposto per l’ordine annullato.

Nel caso di un ordine relativo a prodotti a serie limitata, Creativeplus può riservarsi di limitare a ciascun cliente l’acquisto di un determinato quantitativo di prodotti, inferiore alla disponibilità totale.

6. - PRECISIONE DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di poter rifiutare gli ordini effettuati.

Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate a persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere gli ordini effettuati dallo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, tenteremo di notificarlo contattando l'indirizzo e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione / numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

Effettuando l’ordine accettate di fornire informazioni di acquisto e di conto corrente complete e accurate. Accettate di aggiornare tempestivamente il vostro account e altre informazioni, incluso il vostro indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le transazioni e contattarvi se necessario.

L’Utente corrisponderà a Creativeplus quale corrispettivo per l’acquisto dei prodotti, le tariffe indicate nel listino prezzi pubblicato sul sito, con le modalità di pagamento selezionata e secondo le indicazioni fornite on line. Tutti i corrispettivi sono da intendersi Iva inclusa. All’atto di selezione del prodotto il Cliente prenderà visione dell’esatto prezzo di acquisto, in funzione del numero di articoli selezionati e delle modalità di pagamento, oltre a quanto eventualmente specificato. É consentito il pagamento a mezzo carte di credito dei principali circuiti internazionali (ad esempio VISA / MASTERCARD / MAESTRO / POSTEPAY / AMERICAN EXPRESS etc..) come accettate dal servizio Paypal. Gli ordini non possono essere pagati con contrassegno.

In particolare per gli Utenti che hanno scelto la modalità di pagamento mediante piattaforma Paypal, Creativeplus ricorda che tali transazioni sono sottoposte alle condizioni di utilizzo prescritte dalla Società detentrice del servizio di pagamento. In particolare, si ricorda che Paypal per garantire la massima sicurezza nei pagamenti, verifica che sul browser dell’utente sia in esecuzione il protocollo crittografico Secure Sockets Layer 3.0 (SSL) o la versione successiva. Questo protocollo protegge l’integrità dei dati durante il trasferimento ai server, usando una chiave di crittografia di lunghezza pari a 168 bit (o la massima disponibile in commercio).

Creativeplus si riserva il diritto di adeguare, senza preventiva comunicazione, le tariffe. I nuovi prezzi saranno applicati unicamente per i Servizi richiesti successivamente alla variazione degli stessi.

Creativeplus emetterà una fattura, se espressamente richiesta, da intendersi comprensivo di IVA, per l’ammontare di quest’ultimo.

La fattura sarà inviata per posta elettronica in formato PDF all’ultimo indirizzo dichiarato dal Cliente, che è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento di tali recapiti. Le Parti convengono che costituisce espresso dovere del Cliente avvisare tempestivamente Creativeplus della mancata ricezione della fattura, qualora non fosse giunta a destinazione entro 48 ore dal versamento dell’importo.

7. - STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirvi l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non abbiamo alcun controllo o input.

Riconoscete e accettate che vi forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante dall’uso di strumenti di terze parti opzionali.

Qualsiasi utilizzo da parte dell'utente degli strumenti opzionali offerti attraverso il sito è interamente a proprio rischio e discrezione e dovrebbe accertarsi di conoscere e approvare i termini su quali strumenti sono forniti dai relativi fornitori di terze parti.

Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti alle presenti condizioni di servizio.

8. - LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Sito possono includere materiali di terze parti.

I link di terze parti su questo sito possono indirizzarti a siti Web di terzi che non sono nostri collaboratori.

Non siamo responsabili di alcun danno procurato dall'acquisto o dall'utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti Web di terzi.

Rivedete attentamente le politiche e le pratiche di terze parti e assicuratevi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione.

Reclami, dubbi o domande relative a prodotti di terzi devono essere indirizzati a loro.

9. - COMMENTI DELL'UTENTE, FEEDBACK E ALTRI MEZZI

Se, su nostra richiesta, o autonomamente inviate idee, suggerimenti, proposte, sia online, per email, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), accettate che possiamo, in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare in qualsiasi supporto i commenti che ci inviate.

Non abbiamo alcun obbligo di

1) mantenere i commenti confidenziali;

2) pagare un risarcimento per eventuali commenti;

3) rispondere ai commenti.

Potremmo, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che determiniamo a nostra esclusiva discrezione illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i nostri termini e condizioni di servizio.

E’ vostra responsabilità accertarvi che i vostri commenti non violino alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio, privacy, personalità o altri diritti personali o di proprietà. Siete inoltre responsabili che i vostri commenti non contengano materiale diffamatorio o illegale, offensivo od osceno, o contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in qualche modo compromettere il funzionamento del Sito o di qualsiasi sito web correlato. Non è possibile utilizzare un falso indirizzo e-mail, fingere di essere qualcun’altro o indurre in errore noi o terze parti circa l'origine di eventuali commenti. Siete gli unici responsabili per i commenti che fate. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati dall'utente o da terze parti.

10. - INFORMAZIONI PERSONALI

L'invio di informazioni personali attraverso il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.

11. - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente possono esserci informazioni sul nostro sito che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione del prodotto, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo in qualsiasi momento e senza preavviso il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni presenti sul sito o su qualsiasi sito Web correlato sono inesatte.

12. - USI PROIBITI

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di Servizio, è vietato l'uso del sito o del suo contenuto per:

  1. a) scopi illeciti;
  2. b) sollecitare altri a compiere o partecipare a atti illeciti;
  3. c) violare regolamenti, regole, leggi o ordinanze locali internazionali,

federali, provinciali o statali;

  1. d) violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di

proprietà intellettuale di terzi;

  1. e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, denigrare,

intimidire o discriminare in base al genere, all'orientamento sessuale, alla

religione, all'etnia, alla razza, all'età, all'origine nazionale o alla

disabilità;

  1. f) fornire informazioni false o fuorvianti;
  2. g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che

possa essere utilizzato in modo da influenzare la funzionalità o il

funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web

o Internet;

  1. h) raccogliere o tracciare le informazioni personali di terzi;
  2. i) effettuare spamming, phishing, pharming;
  3. j) qualsiasi scopo osceno o immorale;
  4. k) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o

qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet. Ci riserviamo il

diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito Web

correlato nel caso si verifichi uno degli usi vietati

13. - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del servizio saranno accurati o affidabili.

Accettate che, di volta in volta, possiamo rimuovere il servizio per periodi di tempo indefiniti o annullare il servizio in qualsiasi momento e senza preavviso.

L'utente accetta espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il servizio è a proprio rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi forniti all'utente tramite il servizio sono (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) forniti "come sono" e "come disponibili" per l'uso dell'utente, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, comprese tutte le garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.

In nessun caso Creativeplus, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenzianti possono essere ritenuti responsabili di eventuali lesioni, perdite, reclami o qualsiasi azione diretta, indiretta, incidentale, punitiva, speciale o danni consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazione, profitti persi, mancati guadagni, risparmi persi, perdita di dati, costi di sostituzione o altri danni simili, sia che si tratti di contratto, illecito civile (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro utilizzo di qualsiasi servizio o di qualsiasi prodotto acquistato utilizzando il servizio o per qualsiasi altro reclamo relativo in qualsiasi modo all'utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo, errori o omissioni in qualsiasi contenuto o qualsiasi perdita o danni di qualsiasi tipo sostenuti a seguito dell'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso altrimenti disponibile tramite il servizio, anche se informato della loro possibilità. Poiché alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata alla massima estensione consentita dalla legge.

Per effetto della compravendita Creativeplus si impegna a trasferire in favore dell’Utente che accetta, la proprietà del prodotto selezionato, ai sensi dell’art. 1470 c.c. I beni verranno consegnati presso il domicilio dell’acquirente a mezzo di corriere secondo le modalità prescelte. Il Cliente si impegna a fornire ogni informazione utile alla consegna (corretto indirizzo di spedizione, verifica preliminare della reperibilità etc..) e a presenziare al ritiro della merce, affinchè ne possa constatare la regolarità e, se del caso, constatata la manomissione dell’imballaggio, la rottura di componenti o altra anomalia, eseguire correttamente la procedura di accettazione con riserva come meglio esplicata nell’art. 8.3. Con la consegna dei beni allo spedizioniere Creativeplus viene espressamente esonerato da ogni responsabilità per la custodia e la perdita dei beni e/o per eventuali ritardi nella consegna.

Il Cliente dichiara di aver preso esatta visione del prodotto e delle sue caratteristiche e di averlo trovato rispondente alle proprie esigenze ed adatto agli scopi per i quali è stato acquistato. Il Cliente è tenuto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1495 e ss. a procedere a tempestiva denuncia dei vizi, mediante email all’indirizzo creativeplus2024@gmail.com cui far seguire obbligatoriamente entro e non oltre il termine di gg. 7 dal ricevimento della merce, denuncia a mezzo raccomandata a.r. da indirizzarsi alla Creativeplus all’indirizzo di cui alla home page o pec con indicazione minuziosa dell’addebito. Non verranno accettate denunce che riportino descrizioni del tutto difformi da quelle trascritte nel modulo di accettazione con riserva consegnato al vettore o che non siano state opportunamente segnalate, con la dicitura Accettazione con Riserva e descrizione dell’anomalia riscontrata al vettore, con la sola eccezione dei vizi non apparenti.

Le Parti convengono espressamente che non costituiscono vizi e difformità, valevoli ex art. 1495 e ss, o per l’escussione della garanzia legale eventuali differenze di colore, tonalità, definizione, chiaroscuro o altro tra la versione visionata on line e quella consegnata al medesimo, in quanto riconducibili ai parametri di luminosità, contrasto, nitidezza o altro impostati sul monitor del Cliente. Creativeplus, ricorda, infine che si tratta di manufatto artigianale e che, pertanto, talune irregolarità sono riconducibili alle proprietà naturali del legno e alla lavorazione, quale pezzo unico.

Il Cliente ha in ogni caso diritto di esercitare il recesso nei termini di cui all’art. 52 e ss. del Codice del Consumo, come meglio specificato in seguito.

14. - INDENNIZZO

Accettate di tenere indenne Creativeplus e le aziende associate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, tirocinanti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta di indennizzo, compresi gli onorari degli avvocati, per atti commessi da terze parti derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni di servizio, la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

15. - SEPARABILITÀ

Nel caso in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata come esclusa dai presenti Termini di Servizio, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità di altre disposizioni rimanenti.

16. - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di scadenza restano valide a tutti gli effetti fino alla risoluzione del presente accordo.

I presenti Termini di servizio sono efficaci fino alla risoluzione da parte nostra. È possibile risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento informandoci che non si desidera più utilizzare i nostri Servizi o quando si interrompe l'utilizzo del nostro sito.

Se, a nostro insindacabile giudizio violate, o sospettiamo che abbiate violato, il rispetto di qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di servizio, potremmo rescindere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrete responsabili per tutte le somme dovute fino alla data di cessazione e conseguentemente potremmo negarvi l'accesso ai nostri Servizi.

Il Cliente garantisce che i dati riportati nei Dettagli fatturazione siano corretti ed aggiornati, nonché garantisce di avere compiuto la maggiore età e di possedere la capacità d’agire e di contrarre, manlevando Creativeplus da ogni responsabilità in caso di violazione da parte del medesimo utente degli obblighi di cui al presente art. 8.1.

17. - PRIVACY

Creativeplus informa che in relazione alle Disposizioni di cui al D.Lg. 196 del 30.06.2003, come modificato Dal D.Lgs 101/2018 e Reg. UE 2016/679 ed in ossequio alle indicazioni fornite dal Garante, effettua il trattamento dei dati personali in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, tutelando la riservatezza dei dati dell’interessato e garantendo la scrupolosa adozione delle più accurate ed innovative misure di sicurezza.

 

Creativeplus adotta codesta Privacy Policy, al cui testo completo si rimanda.

18. - INTERO ACCORDO

I presenti Termini di servizio e le eventuali norme o regole operative da noi pubblicate su questo sito costituiscono l'intero accordo tra noi e l'utente e disciplinano l'utilizzo del Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti sia orali che scritte, tra noi e l’utente (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).

19. - LEGGE APPLICABILE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

In caso di controversie derivanti dal presente contratto, o ad esse collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento. Al proposito le Parti convengono che, preliminarmente al deferimento della controversia in sede arbitrale o giudiziale, esperiranno un tentativo obbligatorio di conciliazione, rimettendo la soluzione della lite all’ente di conciliazione telematico denominato “Risolvi on line” istituito presso la Camera di Commercio di Milano (www.camera-arbitrale.com).

20. - MODIFICHE AI TERMINI DEL SERVIZIO

È possibile rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

Il venditore non è tenuto a rimborsare i costi supplementari, qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo di consegna offerto.
Il venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il consumatore restituisce i beni o li consegna al venditore o a un terzo autorizzato dal venditore a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato allo stesso la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’articolo 54. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni.

21. - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Eventuali richieste di informazioni sui Termini di servizio devono essere inviate a creativeplus2024@gmail.com.